VEOLIA 2018-09-26T20:22:40+02:00

Project Description

CHALLENGE

Transformer le portail actuel et harmoniser les différentes entités afin de renforcer la position de Digital Business Partner du département IS&T au sein du groupe Veolia

RÉALISATION

Yuseo (filiale du groupe Nextedia) a accompagné les équipes projets IS&T dans la conception de leur nouveau portail, dans l’harmonisation du design et du parcours utilisateur sur toutes leurs plates-formes.

Yuseo est intervenue notamment sur :

  • L’analyse exhaustive de l’activité (process métiers) afin de mettre à plat les besoins utilisateurs pour spécifier les interfaces des applications cibles
  • La conception des écrans, au travers de workshops métiers animés par un binôme constitué d’un ergonome et d’un UX designer
  • La conduite et l’analyse des tests utilisateurs afin de valider et corriger les éléments bloquants en situation réelle d’utilisation

RÉSULTATS

  • Une position centrale renforcée d’IS&T au sein du groupe Veolia en tant que Digital Business Partner
  • Un portail harmonisé performant et boostant la communication du département IS&T au sein du groupe Veolia

  • Une conception validée par les utilisateurs cibles sur le terrain, proche des attentes et des besoins opérationnels

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