FLEURANCE NATURE 2020-07-22T10:54:19+02:00

Project Description

CHALLENGE

Pour développer sa stratégie omnicanale, Fleurance Nature a choisi la solution Salesforce Marketing Cloud ainsi que la filiale Data & Digital Marketing pour l’accompagner dans la mise en œuvre de son plan d’actions.

RÉALISATION

  • Construire une nouvelle architecture data (full Saas) pour optimiser la gestion et le pilotage des flux de données
  • Décommissionner certains outils et prestataires pour optimiser les process, garantir la qualité et la cohérence des données
  • Recommander des actions pour une meilleure gouvernance de la data
  • Gérer (en full service) toutes les campagnes emails de Fleurance Nature

RÉSULTATS

  • Une analyse complète des données hébergées dans les différents systèmes d’Information
  • Un audit exhaustif des règles de gestion et des process d’échanges de données
  • Une reconfiguration du Système d’information / Déploiement d’une architecture Data V2

  • Le décommissionnement d’outils / prestataires au profit de nouvelles solutions
  • Une reprise et une optimisation des campagnes marketing adhoc et des parcours clients automatiques
  • La réflexion autour d’une plateforme CDP pour déployer des uses cases CRM & MEDIA synchronisés

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