Nextedia, Agence de marketing digital spécialiste de l’accompagnement pour une transformation digitale efficiente, étoffe ses expertises pour répondre aux enjeux de ses clients.

Yuseo, spécialiste de l’expérience client, dans la mesure et l’optimisation des parcours digitaux, a été créé en 2001 par des spécialistes en neurosciences et en ergonomie des interfaces. L’objectif constant de Yuseo a consisté à développer des approches quantitatives objectives pour mesurer la qualité de l’expérience client et à identifier les axes d’optimisation afin de garantir performance et ROI. Yuseo réalise notamment des études quantitatives et qualitatives sectorielles auprès de « vrais » consommateurs et clients afin d’analyser en conditions réelles la performance de l’expérience client.

Rachat de Yuseo, Marc Negroni s’exprime :

«L’intégration de Yuseo est un atout majeur pour Nextedia. Elle va contribuer à l’élargissement de l’offre du groupe par le développement d’une expertise pointue dans le domaine de l’analyse des parcours et de l’expérience client. Les synergies de nos métiers et de nos expertises sont évidentes pour apporter toujours plus de valeur et de performance à nos clients. Ce rapprochement va permettre à Yuseo et à Nextedia d’accélérer le développement de leur portefeuille clients respectifs, en proposant de nouvelles offres à forte valeur ajoutée. Cette acquisition constitue également la première étape de notre stratégie de croissance qui vise à atteindre rapidement une taille critique, tant par le biais d’acquisitions que par notre objectif de croissance organique.»