Project Description

CHALLENGE
Depuis plus de 50 ans, le groupe Atlantic valorise et transforme les énergies en bien-être et en confort. En innovant sans cesse, la marque transforme les idées, les compétences et les énergies en systèmes intelligents.
Dans ce contexte et pour accélérer sa transformation digitale et passer d’une « vision produit » à une « vision client », le groupe a pour ambition de mieux comprendre les usages des clients, détecter leurs attentes et leur proposer ainsi les produits les plus adaptés.
RÉALISATION
- Analyser l’écosystème Data & Technologique du groupe Atlantic
- Concevoir un programme de marketing relationnel PRM & CRM sur mesure
- Paramétrer les parcours clients (dans Adobe Campaign puis dans Salesforce Marketing Cloud)
- Piloter la performance des 1ers scenarii marketing
